fbpx

Sıkça Sorulan Sorular

1. S: Nasıl ödeme yapabilirim?
    C: Ürünlerimizi internet sitemizden iyzico güvencesiyle satın alabilirsiniz.

 

2. S: Kargo kaç gün içinde gelir?
    C: Ürününüz, sipariş onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde kargoya verilecektir.
Kargo, İstanbul içi 1 iş günü, İstanbul dışı 2 iş günü sürmektedir. Corona nedeniyle aksamalar olabilir.

 

3. S: Ürünü nasıl iade edebilirim?
    C: Kargo tesliminden itibaren 15 gün içinde, kutu içerisinde (kutunun kesinlikle saklanması gereklidir) kullanılmamış halde, size gönderdiğimiz gibi faturasıyla beraber iadesi sağlanıp, kontrol edildikten sonra paranız sistem üzerinden iade edilecektir. (Bankanıza göre paranızın iade süresi 3 iş günü içinde gerçekleşir)

İade için, MNG Kargo ile çalışıyoruz. Size müşteri numaramızı paylaşmamız için lütfen bizimle iletişime geçiniz. İletişim için eposta adresimiz: [email protected]

 

4. S: Ürünün temizliğini nasıl yapabilirim?
    C: Elde veya 30 derecede makinede yıkayabilirsiniz.

 

5. S: Ürün değişikliği yapabilir miyim ?
    C: Ürünün kullanılmamış olması şartıyla tabii ki yapabilirsiniz. Kutusu (!) ve faturasını saklayıp [email protected] adresinden bize ulaşın, yardımcı olalım 🙂

Wishlist 0
Continue Shopping
Add to cart